Training 3 -konfliktmanagement

Konfliktmanagement

Sie sehen Konflikte als notwendigen Bestandteil von zusammen arbeiten und leben.

Intuitiv haben Sie oft konstruktive Konfliktlösungen gefunden.

Aber jetzt fragen Sie sich, ob Intuition allein heute noch ausreicht.

Wir verbinden Intuition mit Strategie.

"Konstruktives Konfliktmanagement"

Trainingsziele

  • Entwicklung/Ausbau einer konstruktiven Grundeinstellung zum Konflikt
  • Abbau von Fixierungen im eigenen Konfliktverhalten
  • Aufbau/Erweiterung eines flexiblen Strategie-Repertoires
  • Stressresistenz bei aggressiven oder ausweichenden Konflikt-Partnern

Inhalte

  • Das persönliche Programm: Meine Grundeinstellungen und Konfliktverhalten
  • Selbsttest: "Welcher 'Konflikt-Typ' bin ich?"
  • Neue Perspektiven: Präzise Konfliktdiagnose und klare Interessenanalyse
  • Auch in schwierigen Situationen: Konstruktive Konfliktlöse-Strategien
  • "Mit so einem krieg' ich Probleme": Unsere 'attraktiven' Konfliktpartner
  • Wege aus der Konfliktspirale: Einsatz von De-Eskalationsmaßnahmen
  • Same procedure...: Destruktive Konflikt-Rollen und wie man sie vermeidet
  • Die Gefühlsskala: Sicherer Umgang mit Emotionen im Konflikt
  • Die Wurzeln des Problems: Irrationale Einstellungen und Konfliktverhalten
  • Die Langfrist-Strategie: Konfliktfähigkeit und Konfliktprophylaxe